Handelsbetingelser

VinFoyeren ApS
Transformervej 29
2860 Søborg
TLF: +4561125915
CVR: 41864079

Betaling

VinFoyeren ApS modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard og Mobilepay Online.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
VinFoyeren ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol, hvilket betyder at dine data behandles under sikre forhold og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Levering

Gratis levering til din hoveddør af alle ordrer på over 1000 kr.  (På ordre under 1000 kr. pålægges der leveringsomkostninger, hvilket vill fremgå af ordrebekræftelse/faktura).

Når vi har modtaget din bestilling, bestræber vi os på at levere din vin i løbet af 2-5 hverdage.

Leverings område: Vi leverer kun varer indenfor Danmark med undtagelse af ikke-brofaste øer som f.eks. Anholt, Bornholm, Rømø og Samsø, samt Grønland og Færøerne.

Vi leverer ikke til udlandet.

Du har mulighed for efter forudgående aftale at afhente din bestilte varer på vort lager.
Når VinFoyeren ApS forestår leveringen sker det via følgende transportservice: Afhentning, GLS – Privat, PostNord – Privat samt Vingaloppen 
Fragten bliver beregnet ud fra vægt.
Du vil altid modtage en ordrebekræftelse på din bestilling fra vores lager.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt på hjemmesiden, med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
14 dages perioden starter den dag, hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 dage efter leveringen og varen skal være tilbageleveret til vort lager senest 14 dage efter vi er informeret om din benyttelse af fortrydelsesretten.
Ønske om benyttelse af fortrydelsesret skal sendes på mail info@vinfoyeren.dk, hvortil standardfortrydelsesformularen skal være udfyldt og medsendt (se formularen nederst i handelsbetingelserne).

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder, at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til VinFoyeren ApS at vurdere den returnerede vares stand.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til VinFoyeren ApS i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig anvendelse af produktet.
VinFoyeren ApS dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:

VinFoyeren ApS
Transformervej 29
2860 Søborg
TLF: +4561125915

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

 

Klagemuligheder

Ved klage skal vores e-mail adresse angives: info@vinfoyeren.dk samt vor hjemmeside.
En klage over en vare kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus (Link).

Standardfortrydelsesformular

(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

  • Til Vinfoyeren ApS, Transformervej 29, 2860 Søborg, info@vinfoyeren.dk:
  • Jeg/vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores købsaftale om følgende varer
  • Bestilt den (*)/modtaget den (*)
  • Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)
  • Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)
  • Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
  • Dato
Scroll til toppen

Vi bruger cookies for at kunne give dig den bedste oplevelse. Ved at bruge vores side accepterer du brugen af cookies.